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Política de Calidad
La filosofía de Informes y Gestiones pretende la satisfacción del cliente
Para ello, la política establecida se basa en:
- Atención al cliente, prestando los servicios en los plazos acordados, con las especificaciones definidas y a precios competitivos.
- Todas las personas de la organización están capacitadas y formadas para realizar y analizar su trabajo.
- La flexibilidad es una herramienta que nos permite adaptarnos al cliente.
- La Calidad es una actividad planificada que alcanza a todas las áreas de la organización y a todas las personas que en ella trabajan.
- La mejora continua en nuestros procesos nos permite un proyecto de futuro.
Con esta política se pretende:
- Satisfacer las exigencias de nuestros clientes
- Que todo el personal participe en la mejora continua
- Cero defectos, cero errores, cero reclamaciones
- Estandarizar los servicios en los diferentes centros de trabajo
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